以用友、金蝶、鼎捷等國內管理軟件頭部企業爲 - asiasworldcity.hk

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本文内容：

年初DeepSeek通過開源策略、知識蒸餾突破及高性價比API，大幅降低AI應用門檻，爲B端規模化落地奠定基礎。在此背景下，AI技術正推動企業軟件架構升級，將工具轉化爲“可量化生產力”，加速向商業場景滲透。國內頭部管理軟件企業——用友網絡、金蝶國際、鼎捷數智及致遠互聯等紛紛加速佈局“AI+管理軟件”，基於各自戰略稟賦，在平臺構建、場景深耕與能力升級上展開差異化競逐。本文通過分析其產品佈局、能力演進與業務進展，剖析行業AI趨勢。AI產品佈局：平臺築基，策略分野當前主流廠商普遍採用“底層平臺+工具鏈+上層應用”架構，核心目標在於通過平臺沉澱企業核心數據與工作流，利用工具加速模型開發與應用落地，最終支撐上層智能應用的構建與使用。然而，各廠商在平臺工具覆蓋廣度及應用方向選擇上存在差異：用友網絡：走“大而全”路線。依託2020年推出的企業數智化平臺用友BIP（整合應用、數據、AI及低代碼能力），持續擴展AI能力。2023年7月發佈企業服務大模型YonGPT及開發者平臺，支持模型微調與場景化應用開發。2024年8月，YonGPT升級至2.0版本並推出智能體構建平臺，覆蓋財務、HR、營銷、研發及供應鏈等全場景服務。金蝶國際 & 致遠互聯：垂直領域深耕。金蝶於2018年推出雲蒼穹平臺（含流程服務、數據中臺、AI服務等）。2023年8月發佈聚焦財務、HR、供應鏈的蒼穹GPT大模型（含業內首個財務管理大模型）。2024年5月推出Agent開發平臺，2025年5月升級至2.0。致遠於 2022年11月推出COP-V8 PaaS平臺（含數據、AI、連接、業務等中臺）。2023年9月發佈協同領域大模型，專注於公文、內控合規等方向。鼎捷數智：融合創新，探索數智驅動新範式。在構建全面平臺能力（如2022年推出的鼎捷雅典娜平臺，含業務、數據、知識、AI中臺）的同時，鼎捷數智率先提出“數智驅動”的概念，正逐步成爲行業共識方向。2024年，鼎捷發佈業內首份《企業數智驅動白皮書》，提出企業數智化運營SUPA模型（即感知、理解、規劃、執行），將信息收集、分析、決策與執行環節形成閉環，從而在動態環境中實現高效、精準的運營，並推出“數據自決+智能生成”模式，即企業數據自主驅動任務執行，結合生成式AI動態生成解決方案。2024年其AI平臺升級，推出大/小模型落地工具及Agent開發平臺。同時，鼎捷通過封裝行業Know-How、推出行業大模型深化其在電子、半導體、裝備製造、汽車零部件等垂直領域優勢，持續挖掘行業痛點場景應用及AI原生應用。可見，企業軟件廠商在AI的發展方面已從單純的技術堆疊走向差異化定位，用友強調平臺生態廣度，金蝶、致遠聚焦垂直場景深度，鼎捷則在融合平臺生態與行業深度的同時，積極探索數據驅動、行業知識封裝、智能生成的決策式AI新路徑。AI能力演進：從輔助到協同，多智能體成新高地解構管理軟件的AI能力，可分爲如下幾個層級：一是Copilot（AI助手），如智能問答、自動生成報告等；二是AI Agent，如各智能體、數智員工等；三是多Agent，能夠實現多箇AI智能體協同。行業正加速從單Agent層面向多Agent協作階段躍遷，2025年上半年頭部廠商密集佈局：致遠互聯 (2025年3月)：發佈CoMi Family 智能體家族，涵蓋企業智能問數、協同工作助理、知識問答等十餘款垂直場景智能體，並支持多智能體協作。用友網絡 (2025年5月)：推出智友3.0，提供智能體配置中樞，用戶可通過自然語言或可視化方式按需組建十大領域的“數智團隊”，此前用友已於2月開始陸續發佈HR、銷售教練等單點智能體。金蝶國際 (2025年5月)：發佈蒼穹 Agent 平臺 2.0，基於 MCP/A2A 協議實現多智能體協作，並同步推出金鑰財報（財務分析）、ChatBI（數據洞察）等五大場景智能體。鼎捷數智 (2025年4月)：今年4月率先推出製造業首個多智能體協作協議 MACP (Multi-Agents Context Protocol)及通用多智能體協作平臺 Commander 2.0，此舉旨在通過標準化協議與開放生態，構建適用於製造業的多Agent高效協同範式。構建支持複雜協作的“多智能體平臺”已成爲廠商角逐的新高地，但佈局策略有所分化：用友與致遠通過豐富智能體數量支撐協同；金蝶側重深化單智能體能力；鼎捷憑藉豐富領先的製造業場景積累，率先構建標準化協作框架：2025年推出製造業多智能體協議MACP及Commander 2.0平臺，通過開放協議解決異構Agent協同難題，爲行業建立底層交互標準。AI業務進展：成效顯現，場景爲王AI應用軟件賦能內部實現降本增效的潛力是管理軟件企業能夠不斷探索AI應用的重要驅動力，其價值已得到實證。2024年，各大企業軟件公司已呈現較好的AI業務落地。用友網絡：目前以通用場景爲主，逐步推出行業化場景，在國央企實現較多落地。在招商局集團（人力資源數智員工）、中國五礦（財務數智員工）等頭部客戶實現標杆案例。其所推出的用友BIP直擊企業業財稅資檔一體化時代需求，其智能表單功能能夠使員工填報效率提升80%、實現非標附件識別準確率提升至95%。金蝶國際：目前應用聚焦財務、HR領域，實現較多簽約。蒼穹 AI Agent 平臺已簽約海信集團、溫氏集團、智洋創新等 20 家企業。其最新所推出的金鑰財報能夠在幾分鐘內完成對一家公司的財報分析，十分鐘出具一份高質量分析報告。致遠互聯：聚焦公文、內控等協同辦公方向。在 2024 年全年的 AI Agent 關聯合同金額達約 2500 萬元。其基於“AI+協同”理念重塑機關會議管理模式，能夠提供多維會議解決方案，並生成智能紀要，提升會議效率。鼎捷數智：製造業+通用應用深度佈局，兩岸市場齊發力。2024年在中國臺灣地區AI業務營收同比增長135.07%，並賦能智奇鐵路、鐵科軌道、潯興拉鍊、愛德印刷等知名企業。鼎捷在應用落地方面步伐領先，已形成裝備製造雲/零部件雲等垂直AI應用，以及文生設計、“娜娜”AI數智員工系列等通用場景產品，AI解決方案已深入覆蓋企業“研發設計、生產製造、質量管控、經營管理、服務售後”五大核心價值領域。其所推出的 “文生設計”能夠讓單份訂單圖紙設計效率提升十倍以上，預測透鏡通過AI銷售預測驅動精準生產及備料，將長週期物料週轉天數從300天降至108天，物料缺料率自34%降至0%，偏差響應週期從14天降至0.5天。總體來看，用友、致遠目前主要在央國企客戶、金蝶在消費行業客戶，實現了AI業務較好的拓展，以偏通用化的場景爲主（如人力、財務），效能提升集中於流程自動化。鼎捷憑藉其在中國臺灣地區較爲領先的市佔率、行業成熟度與接受度，在中國臺灣市場實現了AI業務較高的增長；此外，鼎捷在工業場景實現深度滲透，目前其應用的反饋已印證其‘行業Know-How+AI’路徑的高適配性。AI正驅動管理軟件行業從“功能工具”向“智能生態”演進。未來，隨着AI技術的持續快速迭代，管理軟件的邊界將被不斷重構，行業格局面臨重塑機遇。以鼎捷數智等爲代表的企業，在探索數據驅動決策、構建行業標準協議生態、深耕製造業核心場景、兩岸AI應用發展等方面的實踐，爲行業提供了重要的差異化發展思路。深度結合場景價值與技術創新，或是贏得未來的關鍵……本文來源：財經報道網

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